不動産会社の集客において、自社サイトの改善は欠かせないテーマです。ポータルサイトや広告に頼るだけでは、費用がかさむうえに安定した成果につながりにくいからです。むしろ、自社サイトからどれだけ安定的に見込み顧客を獲得できるかが、収益の持続性を左右します。
しかし実際には、「アクセス数はあるのに問い合わせが増えない」「ユーザーがどのページで離脱しているのか分からない」といった悩みを抱えるWeb担当者は少なくありません。そこで役立つのが サイト分析ツール です。
ユーザーの行動や流入経路を“見える化”し、改善の優先順位を明確にすることで、集客力を大きく高められます。
本記事では、不動産会社におすすめの 無料で利用できるサイト分析ツール を比較し、その特徴や活用方法、実際の成功事例をご紹介します。
導入背景と必要性
不動産会社のWeb集客は、ポータルサイトや広告出稿に大きく依存してきました。しかし近年は「広告費の高騰」や「競合との差別化の難しさ」により、ポータル任せの集客では十分な成果を上げにくくなっています。
そこで注目されているのが 自社サイトからの直接集客 です。物件情報や企業の強みを伝える自社サイトを整備すれば、ポータルではカバーできない「ブランド価値」や「信頼性」を訴求できます。しかし、ただ情報を掲載しているだけでは成果にはつながりません。
実際に多くの不動産会社が抱える課題は次の通りです。
- アクセス数はあるのに問い合わせが少ない
- どのページでユーザーが離脱しているのか分からない
- 広告経由で流入しても、成約率が低い
- サイト改善をどこから始めるべきか分からない
こうした課題を解決する第一歩が、サイト分析ツールの導入 です。ユーザーが「どこから来て、どのページを見て、どこで離脱したのか」を把握することで、改善ポイントを明確にできます。
サイト分析ツールでできること
サイト分析ツールを導入すると、次のようなデータを可視化できます。
- アクセス解析
- どの経路(検索、SNS、広告など)から訪問しているか
- 訪問者数、ページ閲覧数、滞在時間、直帰率
- どの経路(検索、SNS、広告など)から訪問しているか
- ユーザー行動の可視化
- どのページがよく見られているか
- ページ内のどこでスクロールが止まっているか
- どのボタンがクリックされているか
- どのページがよく見られているか
- 離脱ポイントの特定
- 問い合わせフォームでの入力途中離脱
- モバイル端末での操作性の問題
- 読み込み速度の遅さによる離脱
- 問い合わせフォームでの入力途中離脱
- 広告効果の測定
- 広告経由で来たユーザーが、どのくらい資料請求や来場予約につながったか
- どの広告チャネルが最も費用対効果が高いか
- 広告経由で来たユーザーが、どのくらい資料請求や来場予約につながったか
このように、サイト分析ツールは単なる「数字を見るための仕組み」ではなく、改善施策を打つための羅針盤 となります。
無料サイト分析ツールの比較
1. Google Analytics(GA4)
世界で最も使われている無料アクセス解析ツール。不動産会社のサイトでも必須と言える存在です。
- 特徴:アクセス数、流入経路、CV数などを網羅的に把握できる
- 強み:Google広告との連携がスムーズ、SEOや広告効果の測定に有効
- 弱み:高機能すぎて初心者には分かりづらい。正しく設定しないとデータが正確に取れない
- 活用例:広告費を投下している場合、どの媒体からの集客が資料請求につながっているかを確認可能
2. Google Search Console
Google検索からの流入を可視化できる無料ツール。SEO対策には欠かせません。
- 特徴:検索キーワード、検索順位、クリック率などを把握できる
- 強み:「どんな検索語でユーザーが自社サイトにたどり着いているか」が分かる
- 弱み:デザインやUI改善には直接使えない。SEO領域に特化
- 活用例:「新築戸建て ○○市」など狙いたい地域名での順位を確認し、記事や物件ページを最適化
3. UserHeat(ユーザーヒート)
国産の無料ヒートマップツール。サイト内でのユーザー行動を直感的に把握できます。
- 特徴:どこがクリックされているか、どこまでスクロールされているかを色で表示
- 強み:日本語UIでわかりやすく、無料で使える範囲も広い
- 弱み:無料版ではページ数制限がある
- 活用例:物件ページで「写真までしか見られていない」「資料請求ボタンがクリックされていない」といった課題を把握可能
4. Ptengine(ピーティーエンジン)
アクセス解析とヒートマップが一体化した国産ツール。マーケティング施策の検証にも強みがあります。
- 特徴:PV数や流入経路などの基本解析に加え、ヒートマップで行動を可視化
- 強み:A/Bテスト機能を搭載しており、LP改善に有効
- 弱み:無料プランは利用制限がある。継続利用なら有料化が前提
- 活用例:キャンペーンページで「ボタンの色を変える」など小さな変更を検証し、CV率の高いデザインを見つける
5. Microsoft Clarity(マイクロソフト クラリティ)
完全無料でセッション録画やヒートマップが使える新鋭ツール。
- 特徴:ユーザーのサイト訪問を動画で再生でき、直感的に行動を分析可能
- 強み:無料で制限なく利用可能、離脱要因の発見に強い
- 弱み:英語UIが中心、日本語化は部分的
- 活用例:問い合わせフォームで「入力途中で止まるポイント」を録画で確認し、入力欄の数を減らしてCV改善
成功事例
事例1:東京都の不動産会社
課題:広告からの流入が多いが、資料請求が少ない。
施策:Google Analyticsで広告媒体ごとのCV率を分析し、費用対効果の低い媒体を停止。
結果:広告費を20%削減しつつ、資料請求数は維持。
事例2:大阪府の戸建て販売会社
課題:トップページの直帰率が高い。
施策:UserHeatでヒートマップ分析を行い、「物件検索ボタンが下にあり気づかれていない」ことを発見。ボタンをファーストビューに配置。
結果:直帰率が40%改善。
事例3:福岡県の不動産仲介会社
課題:フォーム入力中の離脱が多い。
施策:Microsoft Clarityでセッション録画を確認。住所入力欄で止まるユーザーが多いと判明。住所自動入力機能を導入。
結果:フォーム完了率が1.7倍に増加。
事例4:愛知県の不動産会社
課題:SEOからの流入はあるが、狙ったキーワードで上位に出ていない。
施策:Google Search Consoleを活用し、検索上位に出やすい「地域名+新築戸建て」キーワードを分析。記事や物件ページを最適化。
結果:「○○市 新築戸建て」で検索上位に入り、月間PVが2倍に。
事例5:神奈川県の不動産販売会社
課題:キャンペーンLPの効果が不明確。
施策:PtengineでA/Bテストを実施し、CTAボタンの色や文言を比較。
結果:CV率が35%改善。
事例6:京都府の不動産会社
課題:SNSからの流入はあるが、成約に繋がらない。
施策:Google AnalyticsでSNS流入ユーザーの行動を分析。物件詳細ページで離脱が多いと判明し、FAQコンテンツを追加。
結果:SNS流入からの問い合わせ率が2倍に。
導入・運用手順
- ツール選定
無料ツールから始める場合は、Google Analytics+Search Console+UserHeatの組み合わせが定番。 - 初期設定
サイトに計測タグを埋め込み、データ収集を開始。 - データ収集・分析
- 流入経路の把握(広告、SEO、SNS)
- 離脱率やクリック箇所の確認
- 流入経路の把握(広告、SEO、SNS)
- 改善施策の実行
- フォーム入力欄を減らす
- CTAボタンを目立つ位置に配置
- ページ表示速度を改善
- フォーム入力欄を減らす
- 効果検証
改善後のデータと比較し、CV率や離脱率の変化をチェック。
導入チェックリスト
- Google Analyticsを正しく設定できているか?
- Search Consoleで検索キーワードを把握しているか?
- ヒートマップでユーザー行動を把握しているか?
- フォーム離脱率を確認しているか?
- 改善施策を行った後、必ずデータで検証しているか?
まとめ
サイト分析ツールは、不動産会社にとって「勘に頼らない集客改善」を実現するための必須ツールです。無料でも使えるツールが多く、組み合わせて導入すれば、ユーザー行動を多角的に分析できます。
重要なのは、データを集めて終わりにせず、改善と検証を繰り返すこと。分析を武器にすれば、自社サイトから安定した集客と成約を実現できます。
株式会社リグネットでは、不動産業界に特化した自社サイトの課題発見から施策提案、効果検証まで伴走型で支援可能です。まずはお気軽にご相談ください。

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