物件のバーチャル案内ツール徹底比較と導入のポイント

コロナ禍以降、不動産業界では「オンライン内見」「バーチャル案内」が急速に普及しました。現地に足を運ばずに物件を体験できる仕組みは、共働き世帯や遠方の顧客、海外在住者にとって大きなメリットとなり、今では物件選びの新しいスタンダードになりつつあります。
しかし、不動産会社にとって「どのバーチャル案内ツールを導入するべきか」は悩ましい課題です。世界的に利用される汎用ツールもあれば、日本の不動産業界に特化したシステムも存在します。

本記事では、代表的なツールを比較しながら、不動産会社に最適な選び方を整理します。特に、自社ホームページと直接連動できる「miraie360」の強みについても紹介します。

バーチャル案内ツールの市場背景

オンライン内見の定着

2020年以降、非対面接客の需要が高まり、バーチャル案内ツールは急速に普及しました。従来は「現地に行ってから判断」が一般的でしたが、今では 事前にオンラインで内見 → 気に入ったら現地確認 → 即契約 という流れが主流になりつつあります。

顧客ニーズの多様化

• 共働き世帯：平日は内見が難しく、夜間や休日にオンラインで確認できるメリットが大きい
  
• 遠方顧客：転勤や進学で引っ越す予定の人は、現地に行かずに候補を絞り込める
  
• 外国人顧客：日本到着前に住まいを決められる安心感
  こうした背景から、バーチャル案内は単なる一時的な流行ではなく、長期的に必要とされる機能になっています。
  

不動産会社の課題

一方で、不動産会社側には「どのツールを導入するのが自社に合うのか」という悩みがあります。海外製の高機能ツールはコストが高く、逆に低コストのサービスはカスタマイズ性に欠けることも。そこで、自社の規模やターゲット顧客に合わせた選定が重要になります。

バーチャル案内ツールの分類

バーチャル案内ツールには、大きく分けて以下のタイプがあります。

1. 360度パノラマ型
   
   カメラで撮影した空間を360度自由に見渡せるタイプ。代表例はMatterport。臨場感が高い一方で撮影コストがかかります。
   
2. 動画＋ナレーション型
   
   営業担当が撮影した動画に解説を加える形式。設備の細かい説明がしやすい反面、双方向性は低いのが弱点です。
   
3. インタラクティブ操作型
   
   間取り図上でクリックすると部屋の写真や360度ビューに切り替わるタイプ。顧客が直感的に操作できるのが魅力。
   
4. VRゴーグル対応型
   
   VRデバイスを利用して、まるで現地にいるかのように体感できるタイプ。ただし導入環境の制約が大きいため、一般普及はまだ限定的です。
   

このように、ツールごとに強み・弱みが異なるため、比較検討が欠かせません。

主要ツール比較ランキング

ここでは、不動産会社が導入を検討するうえで代表的なツールを比較します。

1位：miraie360（日本の不動産会社向け特化）

• 強み：自社ホームページ（miraie）と直接連動可能。物件管理システムで更新した情報がそのまま360度ツアーに反映されるため、常に最新情報を顧客に届けられる。
  
• メリット：SEOに強く、物件ページ滞在時間を大幅に伸ばせる。日本の不動産会社に合わせた検索機能（沿線・学区・地域検索など）との相性が高い。
  
• おすすめ用途：ポータル依存から脱却し、自社サイト集客を強化したい会社。
  

2位：Matterport（世界標準ツール）

• 強み：世界的に普及しており、3Dモデルの完成度が非常に高い。
  
• メリット：海外投資家や法人顧客へのアピールに有効。
  
• 注意点：撮影機材や月額費用が高めで、導入ハードルはやや高い。
  

3位：インタラクティブ型ツール（国内ベンダー各社）

• 強み：間取り図と写真を組み合わせて使いやすいUIを実現。
  
• メリット：顧客が複数物件を比較しやすい。
  
• 注意点：360度の没入感にはやや劣る。
  

つまり、日本市場に最適化された miraie360 は「自社サイトと連動」「SEO強化」という観点で他社にはない優位性を持っています。

不動産会社の活用メリット

成約率の向上

バーチャル案内を導入すると、来店前に候補を絞り込む顧客が増えます。結果として「オンラインで確認 → 実際の内見→即契約」という流れが生まれ、成約率が高まります。

特にmiraie360のように自社サイトと連動している場合、問い合わせから成約までのスピード感が加速します。

顧客体験の向上

共働き世帯や遠方顧客にとって、夜間や休日でもオンライン内見できるのは大きな魅力です。「時間や距離の制約を超えて内見できる」という体験は、不動産会社に対する信頼感を高めます。

集客効果

バーチャル案内コンテンツはサイト滞在時間を伸ばし、SEOの評価を高めます。SNSシェアにも適しており、自然流入の増加が期待できます。miraie360はSEO設計を前提に作られているため、特に集客効果が大きいといえます。

営業効率の改善

実際に現地案内に同行する回数を減らせるため、営業担当者の負担も軽減されます。1人が対応できる顧客数が増え、少人数体制でも成果を出しやすくなります。

バーチャル案内ツールは、不動産会社にとって「便利な機能」ではなく「競争力を左右する必須ツール」に進化しています。

Matterportのようなグローバルツールと比較しても、日本市場に特化した miraie360 は「自社サイトとの直接連動」「SEO強化」という独自の強みを持っています。

成功事例

事例1：東京の分譲会社

海外投資家向けの販売を展開するA社では、コロナ禍で現地案内が困難になったため、Matterportを活用して3Dモデルを提供しました。

特にアジア圏の投資家から「現地に行かずに物件の魅力を理解できる」と好評で、オンライン商談から契約までのリードタイムが30％短縮されました。

事例2：大阪の賃貸仲介会社

学生向け賃貸を多く扱うB社は、miraie360を導入。従来は地方在住の学生が進学前に現地訪問して内見する必要がありましたが、オンライン内見に切り替えたことで問い合わせ数が大幅に増加。

結果、春の繁忙期にはオンライン内見経由の契約率が前年比120％に向上しました。

事例3：名古屋の法人契約会社

転勤者向けの社宅斡旋を行うC社では、バーチャル案内を活用し、社員が現地に行かずに住まいを決定できる仕組みを構築。法人の人事担当者から「手続きがスムーズ」と高い評価を得て、法人契約の継続率が向上しました。

事例4：福岡の賃貸管理会社

D社はシニア世帯を多く抱える地域で、家族が遠方に住んでいるケースが多く見られました。miraie360を導入し、家族がオンラインで一緒に物件を確認できる仕組みを整備したところ、「安心して物件を決められる」との声が増加。高齢者向け物件の成約率が15％改善しました。

事例5：神奈川の新築マンション会社

E社はモデルルーム運営コストの削減を目的に、miraie360を導入。オンラインでモデルルームを再現した結果、平日夜間や遠方からのアクセスが増え、実来場者は購入意欲の高い層に絞られるようになりました。その結果、営業効率が向上し、販売スピードも従来より早まりました。

事例6：北海道の地域密着型不動産会社

豪雪地域に拠点を持つF社では、冬季の現地案内が困難な状況に対応するため、バーチャル案内を導入。特にmiraie360は多言語対応オプションを活用し、外国人労働者や留学生からの反響が増加。地域内で「外国人対応に強い不動産会社」として差別化を実現しました。

導入前に確認すべき比較ポイント

コスト面のバランス

初期費用やランニングコストはツールによって大きく異なります。Matterportのように高性能なツールは費用が高めですが、海外顧客をターゲットにする場合は投資価値があります。

一方、miraie360は比較的導入コストが抑えられており、中小規模の不動産会社でも取り入れやすい点が魅力です。

操作性と顧客目線

バーチャル案内は「誰でも簡単に操作できるか」が重要です。複雑な操作を必要とするツールは、せっかく導入しても利用されない可能性があります。miraie360は直感的に操作でき、PC・スマホ両方に最適化されている点が強みです。

SEO効果

単なる内見体験にとどまらず、物件ページに滞在時間を生み出し、SEOの強化につながるかどうかも重要です。miraie360はmiraie本体と同様にSEO設計が組み込まれており、検索順位向上に寄与します。

多言語対応

外国人顧客をターゲットにする場合、多言語対応は必須です。Matterportやmiraie360は多言語化が可能で、海外からの反響獲得に有効です。

運用のしやすさ

撮影・編集を社内で対応できるか、それとも外部依存になるかも検討が必要です。miraie360は比較的容易に撮影・反映ができるため、スタッフが日常的に運用しやすいのが特徴です。

まとめ

バーチャル案内ツールは、不動産会社の 集客力・成約率・顧客満足度 を大きく高める存在です。

• Matterport：グローバル市場に強く、海外投資家やハイエンド顧客に有効
  
• miraie360：日本の不動産会社に特化し、自社サイトとの直接連動・SEO強化で差別化可能
  

自社のターゲットと目的に合わせて、最適なツールを選ぶことが成果につながります。

株式会社リグネットでは、miraie360をはじめとした不動産特化型システムを代理店として提供し、導入から運用・SEO最適化までワンストップでサポートしています。

「自社に合ったバーチャル案内ツールを導入したい」 とお考えの不動産会社様は、ぜひお気軽にご相談ください。