Yasu

不動産売却を検討する顧客にとって、最初の情報収集は不動産会社の営業担当者ではなく、インターネット検索から始まることが一般的になりました。その中で「売却サポートに特化したサイト活用」は、不動産会社にとって欠かせない取り組みです。しかし、多くの現場ではサイトが十分に機能せず、見込み客との接点を逃してい

不動産会社にとって、顧客に「信頼できる会社だ」と思わせる決定打は何でしょうか？営業担当者の言葉や広告よりも、実際に成約した顧客の体験談や数値データのほうがはるかに説得力を持ちます。そこで注目されるのが「成約事例ページ」です。しかし、多くの不動産会社ではこのページを十分に活用できておらず、単なる実績

不動産会社にとって「内見予約」は成約率を大きく左右する重要なプロセスです。しかし、従来の電話やメール中心の予約管理では、機会損失や対応漏れが発生しやすい課題がありました。そこで注目されているのが、WebサイトやLINEと連携した内見予約システムの導入です。本記事では、不動産会社が予約システ

不動産会社にとって、自社サイトからの問い合わせや資料請求といった「コンバージョン（CV）」は最も重要な成果指標の一つです。しかし、アクセス数が十分に確保できていても、CVR（コンバージョン率）が思うように上がらないという課題を抱える企業は多く存在します。広告費を投下しても成果が得られなければ投資対

「アクセスは集まっているのに問い合わせにつながらない」「せっかく作った新築分譲マンションの情報ページが見られていない」こうした現場の声は少なくありません。多額の広告費をかけても成果が上がらなければ、販売活動全体の効率が下がってしまいます。本記事では、失敗事例から改善のヒントを逆算し、顧客体験を軸に

不動産会社の賃貸仲介サイトは、いわば 「お客様と会社をつなぐ最初の窓口」 です。多くの人にとって、引っ越しや物件探しは人生の大きなイベント。ワクワクする気持ちの一方で「失敗したくない」という不安も抱えています。その最初の接点で「このサイトは見やすい」「この会社なら安心できそう」と思ってもらえるかど

近年、都市部を中心に「シェアハウス」の需要が急速に拡大しています。特に20代〜30代の単身者や留学生、さらにはフリーランスやリモートワーカーなど、新しいライフスタイルを志向する層に人気が高まっています。不動産会社にとってシェアハウスは、新しい顧客層を獲得するための重要な商材であり、差別化戦略の一環

マンション管理組合にとって、不動産会社は「物件の管理を委託する存在」であると同時に、安心と信頼を提供するパートナー です。しかし現状、多くの不動産会社サイトは賃貸仲介や販売に偏っており、管理組合向けの情報発信は後回しにされています。その結果、管理組合からは「管理会社が何をしているのか見えにくい」「

不動産会社のWebサイトに訪れるユーザーは、複数の物件を比較しながら最適な選択肢を探しています。しかし従来の検索型サイトでは、ユーザーが閲覧した履歴や興味関心を十分に活用できず、せっかくの見込み顧客を取りこぼしてしまうケースが少なくありません。そこで注目されているのが「物件閲覧履歴を活用したレコメ

不動産会社の接客は、これまで来店型が主流でした。しかし近年はオンラインでの商談や内見が増え、顧客の接客体験を数値化・改善する「オンライン接客評価」が注目されています。本記事では、不動産会社がオンライン接客評価を導入する背景やメリット、具体的な成功事例を交えつつ、導入方法や今後のトレンドまで徹底解説