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住宅や賃貸物件を探す顧客にとって、最も気になるのは「実際に住んでみてどうなのか」という点です。間取り図や設備仕様、立地条件といった数字やデータは参考になりますが、生活そのものを想像するには十分ではありません。ここで効果を発揮するのが 入居者インタビュー です。実際に暮らしている人の生の声を紹介する

「この物件、実際に住んでみた人の感想が知りたい」――そんな声を耳にしたことはありませんか？不動産会社の物件ページに求められているのは、間取りや賃料といった基本情報だけではなく、実際に生活している人の“リアルな声”です。口コミ表示を導入することで、検討者の不安を和らげ、来場や成約につなげる動きが広が

土地を所有する顧客に対して、賃貸住宅や駐車場、商業施設など多様な活用方法を提案できるかどうかは、不動産会社の大きな収益源に直結します。近年では個人オーナーだけでなく、法人や相続対策を検討する層も増加しており、的確な提案力を持つ会社が選ばれています。しかし、現場では営業担当者が個別に資料を持参する従

不動産売却を検討する顧客にとって、最初の情報収集は不動産会社の営業担当者ではなく、インターネット検索から始まることが一般的になりました。その中で「売却サポートに特化したサイト活用」は、不動産会社にとって欠かせない取り組みです。しかし、多くの現場ではサイトが十分に機能せず、見込み客との接点を逃してい

不動産会社のホームページ運営において、最も頻繁に耳にする課題のひとつが「情報更新の手間」と「情報の鮮度」です。多くの会社では、物件管理システムに登録した情報とホームページの物件情報を別々に管理しており、結果として二重入力や更新漏れが発生します。その結果、「問い合わせた物件がすでに埋まっていた」とい

不動産会社の自社サイトに設置されている「物件リクエストフォーム」は、顧客との最初の接点となる重要なツールです。ところが、入力項目が多すぎたり、スマートフォンで操作しにくかったりすると、せっかく興味を持った顧客が途中で離脱してしまいます。フォームの最適化は、小さな改善で大きな成果をもたらす領域です。

「退去連絡をしたのに必要書類が届かない」「手続き方法が分からず何度も電話した」——入居者が退去時に抱えるストレスは決して少なくありません。不動産会社にとっても、退去関連の問い合わせや調整業務は集中しやすく、スタッフの負担が大きい領域です。こうした課題を解決するカギが、自社サイトを活用した退去手続き

不動産会社の集客や信頼構築において、近年注目されているのが 女性スタッフ紹介ページ です。女性の一人暮らしやファミリー層にとって、「誰が担当してくれるのか」は物件選びと同じくらい大切な要素のひとつ。特に「女性スタッフが対応してくれるなら安心できる」という心理は根強く、来店や問い合わせへのハ

「大手ポータルに掲載しているのに問い合わせが伸びない」「地域の強みをもっと打ち出したい」――こうした悩みは、地域密着型の不動産会社から頻繁に聞かれる声です。ポータルサイトは集客力がある反面、競合も多く、掲載物件は横並びになりやすいのが実情です。ユーザーからすれば「どの会社も同じように見える

賃貸不動産会社にとって、自社サイトでの集客力を高める有効な施策のひとつが 「家賃相場ページ」 です。ユーザーにとって「この地域の家賃相場を知りたい」というニーズは普遍的で、相場情報はアクセスを集めやすいコンテンツの代表格といえます。しかし実際には、「地域＋家賃相場」といった汎用的なキーワードで検索