CRM

「来店者の声は集めているが、営業に生かせていない」──そんな悩みを抱える不動産会社は少なくありません。紙アンケートは回収率が低く、回収後も入力や集計に手間がかかるため、現場では活用しきれないのが実情です。本記事では、現場課題から逆算して、Webアンケート活用で成約率を高める方法を解説。他業

「顧客データはあるのに成約につながらない…」これは多くの不動産会社が直面する課題です。反響件数や来店予約数を数字で追っていても、追客の質やタイミングを誤れば、見込み顧客は他社に流れてしまいます。本記事では、実際に発生した失敗事例をもとに、データ分析の落とし穴と、その後BIツール導入で成約率

「反響のフォローが漏れてしまう」「営業ごとにリード管理がバラバラで成約率が伸びない」「顧客情報がまとまらず、提案や分析が属人的になっている」――こうした課題に悩む不動産会社も多いのが現実です。そんな中、反響最大化・成約率向上・DX推進を本気で実現するためのインフラとして顧客管理CRMシステムへの注

「追客対応に時間が取られて他の業務が回らない」「電話やメールでは反応が薄く、なかなか反響につながらない」――そんな悩みを抱える不動産会社のWeb担当者や営業スタッフは多いのではないでしょうか。最近では、LINEを活用した追客自動化ツールの導入が、業務効率化と反響数アップに大きな効果を発揮しています