不動産会社の信頼を高める!自社ブランド訴求ページの作り方と成功事例

不動産会社の集客と成約を高めるうえで欠かせないのが「自社ブランドの訴求」です。ポータルサイトや広告では物件情報が中心になり、企業としての信頼性や独自性を十分に伝えることはできません。

顧客は人生で最も大きな買い物を前に「この会社から購入しても大丈夫か?」という心理的な不安を抱きます。その不安を取り除き、安心して契約に進んでもらうために効果的なのが 自社ブランド訴求ページ です。

本記事では、その必要性やメリットを解説し、後編では成功事例や作成手順を紹介します。

背景と必要性

不動産業界の集客は、長らくポータルサイトへの依存度が高い状態にあります。ポータルに掲載すれば一時的なアクセスは稼げますが、競合物件との比較が容易であり、「立地」「価格」「広さ」などの条件面だけで評価されがちです。

その結果、自社ならではの強みやブランド価値が伝わらず、価格競争に巻き込まれるリスクも高まります。

一方で、顧客が実際に契約に踏み切る際には「物件そのもの」だけでなく「その会社が信頼できるかどうか」を重視します。人生で最大級の買い物をする以上、安心感を与える会社を選びたいと考えるのは当然です。

特に新築戸建てやマンション販売においては、購入後の保証やアフターサービスも含めて企業姿勢を見られるケースが多くなっています。

そこで重要になるのが 自社ブランド訴求ページ です。これは単なる会社概要ページではなく、理念・実績・顧客の声・地域密着の取り組みなどを体系的に伝えることで「なぜこの会社を選ぶべきか」を可視化するページのことです。

ポータルでは得られない信頼や独自性を発信し、顧客の心理的不安を解消できる役割を果たします。

自社ブランド訴求ページのメリット

1. 信頼感の醸成

代表挨拶や会社の理念、沿革、施工実績などを掲載することで「安心して任せられる会社」という印象を与えられます。顧客は「どんな会社なのか」を知るだけで不安が和らぎ、相談や来場予約につながりやすくなります。

2. 競合との差別化

ポータルサイトでは物件条件で横並び比較されがちですが、自社ブランドページでは「保証制度の充実」「地域密着の実績」「デザイン性の高さ」など、自社独自の強みを前面に出すことができます。

競合との差別化を明確にすることで、指名検索(「会社名+不動産」など)からの流入も増加します。

3. SEO効果の向上

ブランド訴求ページは、会社名や地域名を含む検索キーワードで上位表示されやすくなります。例えば「○○市 不動産会社」「△△不動産 評判」といった検索で自社ページが表示されれば、ポータルに頼らず自社サイトからの集客を安定化できます。

4. 成約率アップにつながる

ブランド訴求ページは直接的に「問い合わせフォーム」や「来場予約フォーム」へとつながる導線を設計できます。顧客は「信頼できる会社だ」と納得した上で行動を起こすため、同じアクセス数でもCV率が高くなるのが特徴です。

成功事例

事例1:東京都の大手不動産会社

課題:ポータル経由ではアクセスは多いが、自社サイトからの集客が少なく、ブランドイメージも顧客に伝わっていなかった。

施策:会社沿革や代表メッセージをまとめた「ブランドストーリー」ページを新設。施工実績と受賞歴を写真付きで掲載。

結果:検索エンジンでの指名検索が増加し、自社サイト経由の来場予約が前年比160%に。

事例2:大阪府の戸建て販売会社

課題:成約までの期間が長く、途中で競合に流れるケースが多かった。

施策:保証制度やアフターサービスをわかりやすく解説した「安心サポートページ」を制作。実際のアフター対応事例も掲載。

結果:契約率が20%向上し、紹介による新規顧客も増加。

事例3:福岡県の不動産販売会社

課題:来場予約はあるが、成約までの信頼醸成が不足していた。

施策:購入者インタビューを動画で掲載し、「お客様の声」ページを拡充。地域密着の姿勢をアピール。

結果:資料請求後の来場率が2倍に増加。

事例4:愛知県の不動産会社

課題:地域での知名度が低く、大手と比較され不利になることが多かった。

施策:CSR活動や地域イベントへの参加実績を「地域密着の取り組み」としてまとめた。

結果:地域検索「○○市 不動産会社」で上位表示され、地元顧客からの指名検索が増加。

事例5:神奈川県のマンション販売会社

課題:若年層の集客が伸び悩んでいた。

施策:ブランドページに動画コンテンツを導入。モデルルーム紹介や社員インタビューをSNSと連動。

結果:Instagram経由の流入が増え、サイト滞在時間が1.5倍に。若年層からの来場予約が大幅に増加。

事例6:京都府の中小不動産会社

課題:広告依存で安定した集客ができていなかった。

施策:ブランドページで「地元施工実績」をマップ形式で公開。自社の強みを明示し、ポータルとの差別化を図った。

結果:自社サイト経由の新規顧客流入が増え、広告費を削減しながら集客数を維持。

導入・運用手順

  1. 自社の強みを整理する
    • 沿革、施工実績、受賞歴
    • 保証制度やアフターサポート
    • 地域密着活動
  2. ページ構成を設計する
    • 会社理念・代表メッセージ
    • 実績・施工事例
    • お客様の声
    • サポート・保証内容
    • 社員やスタッフの紹介
  3. 写真・動画で信頼を補強する
    • モデルルーム写真
    • お客様インタビュー動画
    • 社員の仕事風景
  4. 問い合わせへの導線を設計する
    • 「このページを見た方はこちらから資料請求」など自然なCTAを配置
    • LINE登録や来場予約フォームへのリンクを組み込む
  5. 定期的に更新する
    • 最新の施工事例やお客様の声を追加
    • SNSと連携して情報発信

導入チェックリスト

  • 自社の強みや理念を明確に表現できているか?
  • 顧客が安心できる情報(保証制度・サポート体制)は充実しているか?
  • ブランドページから問い合わせや来場予約への導線はあるか?
  • 写真・動画を使って信頼感を強化しているか?
  • ページを定期更新し、最新情報を提供できているか?

まとめ

不動産会社にとって「自社ブランド訴求ページ」は、単なる会社紹介ではなく、顧客の不安を解消し信頼を高めるための戦略的なページです。

ポータルサイトや広告に依存せず、自社の価値を直接伝えることで、成約率やリピート率を高められます。

株式会社リグネットでは、不動産会社に特化した ブランド訴求ページ制作を行っています。企業の強みを整理し、デザインや導線設計を最適化することで「集客から成約まで」を支えるページを構築可能です。

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