Yasu

不動産会社の賃貸仲介サイトは、いわば 「お客様と会社をつなぐ最初の窓口」 です。多くの人にとって、引っ越しや物件探しは人生の大きなイベント。ワクワクする気持ちの一方で「失敗したくない」という不安も抱えています。その最初の接点で「このサイトは見やすい」「この会社なら安心できそう」と思ってもらえるかど

近年、都市部を中心に「シェアハウス」の需要が急速に拡大しています。特に20代〜30代の単身者や留学生、さらにはフリーランスやリモートワーカーなど、新しいライフスタイルを志向する層に人気が高まっています。不動産会社にとってシェアハウスは、新しい顧客層を獲得するための重要な商材であり、差別化戦略の一環

マンション管理組合にとって、不動産会社は「物件の管理を委託する存在」であると同時に、安心と信頼を提供するパートナー です。しかし現状、多くの不動産会社サイトは賃貸仲介や販売に偏っており、管理組合向けの情報発信は後回しにされています。その結果、管理組合からは「管理会社が何をしているのか見えにくい」「

不動産会社のWebサイトに訪れるユーザーは、複数の物件を比較しながら最適な選択肢を探しています。しかし従来の検索型サイトでは、ユーザーが閲覧した履歴や興味関心を十分に活用できず、せっかくの見込み顧客を取りこぼしてしまうケースが少なくありません。そこで注目されているのが「物件閲覧履歴を活用したレコメ

不動産会社の接客は、これまで来店型が主流でした。しかし近年はオンラインでの商談や内見が増え、顧客の接客体験を数値化・改善する「オンライン接客評価」が注目されています。本記事では、不動産会社がオンライン接客評価を導入する背景やメリット、具体的な成功事例を交えつつ、導入方法や今後のトレンドまで徹底解説

「築年数が古いから仕方ない」「駅から遠いから決まらない」――不動産会社が直面する空き部屋問題は、避けて通れない課題です。総務省の住宅・土地統計調査によると、日本の空き家数は846万戸を超え、住宅全体の13.6％を占めています。人口減少や少子高齢化が進む中で、空き部屋対策は不動産会社の経営に直結する

不動産会社では、人手不足や業務の属人化が大きな課題となっています。物件情報の入力や顧客フォロー、来場予約の管理など、人が対応してきた業務の多くは手間がかかり、成約機会を逃す原因にもなります。そこで注目されているのが「省人化システム」の導入です。本記事では、不動産会社が省人化システムを導入する背景、

コロナ禍を経て「リモート内見」は一時的な対応策から、不動産業界の新しい常識へと変わりつつあります。顧客は来店せずに自宅や海外からでも物件を確認でき、不動産会社は効率的な営業が可能に。実際にリモート内見を導入した企業では、問い合わせ対応の効率化や遠方顧客の成約率アップが報告されています。本記

「もっと自分らしい空間に住みたい」――近年、特に若年層やクリエイティブ職を中心に人気が高まっているのが DIY可物件 です。壁を好きな色に塗り替えたり、棚を自作したりと、賃貸でありながら“自分の手で暮らしを作る”楽しみが味わえる点が注目されています。ただしDIY可物件は数が少なく、探しにく

賃貸や購入の契約を結んだ後、「こんなはずじゃなかった」と入居者が不満を抱えるケースは少なくありません。入居前の確認不足は、クレームや契約解除といったトラブルに直結します。そこで注目されているのが「入居前チェックリスト」です。不動産会社がチェックリストを提供することで、入居者の不安を解消し、