不動産集客

「アクセスは集まっているのに問い合わせにつながらない」「せっかく作った新築分譲マンションの情報ページが見られていない」こうした現場の声は少なくありません。多額の広告費をかけても成果が上がらなければ、販売活動全体の効率が下がってしまいます。本記事では、失敗事例から改善のヒントを逆算し、顧客体験を軸に

不動産会社の賃貸仲介サイトは、いわば 「お客様と会社をつなぐ最初の窓口」 です。多くの人にとって、引っ越しや物件探しは人生の大きなイベント。ワクワクする気持ちの一方で「失敗したくない」という不安も抱えています。その最初の接点で「このサイトは見やすい」「この会社なら安心できそう」と思ってもらえるかど

近年、都市部を中心に「シェアハウス」の需要が急速に拡大しています。特に20代〜30代の単身者や留学生、さらにはフリーランスやリモートワーカーなど、新しいライフスタイルを志向する層に人気が高まっています。不動産会社にとってシェアハウスは、新しい顧客層を獲得するための重要な商材であり、差別化戦略の一環

不動産会社の接客は、これまで来店型が主流でした。しかし近年はオンラインでの商談や内見が増え、顧客の接客体験を数値化・改善する「オンライン接客評価」が注目されています。本記事では、不動産会社がオンライン接客評価を導入する背景やメリット、具体的な成功事例を交えつつ、導入方法や今後のトレンドまで徹底解説

「築年数が古いから仕方ない」「駅から遠いから決まらない」――不動産会社が直面する空き部屋問題は、避けて通れない課題です。総務省の住宅・土地統計調査によると、日本の空き家数は846万戸を超え、住宅全体の13.6％を占めています。人口減少や少子高齢化が進む中で、空き部屋対策は不動産会社の経営に直結する

不動産会社では、人手不足や業務の属人化が大きな課題となっています。物件情報の入力や顧客フォロー、来場予約の管理など、人が対応してきた業務の多くは手間がかかり、成約機会を逃す原因にもなります。そこで注目されているのが「省人化システム」の導入です。本記事では、不動産会社が省人化システムを導入する背景、

「もっと自分らしい空間に住みたい」――近年、特に若年層やクリエイティブ職を中心に人気が高まっているのが DIY可物件 です。壁を好きな色に塗り替えたり、棚を自作したりと、賃貸でありながら“自分の手で暮らしを作る”楽しみが味わえる点が注目されています。ただしDIY可物件は数が少なく、探しにく

春の新学期や入試シーズンになると、学生向け物件の需要は一気に高まります。ただし学生層は「家賃」「学校までの距離」「初期費用の安さ」を重視する傾向が強く、物件数や条件の並びだけでは他社サイトとの差別化が難しくなります。そのため不動産会社にとって重要なのは、「学生視点で探しやすいサイト運営」

不動産を探す際、顧客は物件そのものだけでなく「周辺の住環境」に大きな関心を持ちます。学校やスーパー、交通アクセス、治安や地域の雰囲気――こうした情報は意思決定に直結する要素です。しかし、多くの不動産会社のサイトは物件情報中心で、住環境情報が不足しています。結果として「結局ポータルサイトに戻る」ユー

不動産会社の賃貸サイトで「特集ページ」をどのように作るかは、集客力を大きく左右します。単に物件を一覧で並べただけでは、ポータルサイトとの差別化ができず、ユーザーは「どこも同じ」と感じてすぐに離脱してしまいます。一方で、「学生向け物件特集」「ペット可物件特集」「子育て世帯向け特集」などのター