TETORI(テトリ)は、WEBサイトのコンバージョン率アップ、
離脱防止、チャットボット施策に強いWEB接客ツールです。
TETORI
WEBサイトのコンバージョン率を向上させる
WEBサイト来訪者の情報を解析し、
その人に適したコンテンツを提供することでコンバージョン率の向上を促進します。
TETORIの機能紹介
ポップアップ作成からチャット機能、対象ユーザーの分析から各種設定など簡単に行えます。
レポート画面ではグラフと数字を用いて導入効果が視覚的に把握できます。
WEBサイトに訪れるユーザー属性や行動履歴が把握できます。
100種類以上あるテンプレートの中から顧客に最適なポップアップを選択し、コンテンツへ誘導するシナリオを作成します。
ポップアップシナリオの導入効果とユーザーの行動履歴をグラフと数字でわかり易く効果測定をおこないます。
1,ユーザー情報を分析する
サイト来訪者の行動履歴が一目瞭然。
「人」をキーにしたリアルタイムのアクセス解析。
サイト来訪者の行動履歴とアクセス情報が簡単に把握できます。
サイト来訪者の属性が一目瞭然。
効果的なパーソナライズ施策の検討やサイト自体の改善に役立てるための「ユーザー属性」や「コンバージョンした来訪者」との比較など、サイト来訪者の属性が把握できます。月1度の効果測定レポートもあわせてサイト改善に活用いただけます。
2,シナリオを作成する
WEBやシステム制作、マーケティングの経験知識は不要です。
管理画面に表示される一連のフローに沿って誰でも簡単にシナリオが作成できます。
顧客の課題解決につながるテンプレートを複数用意。
シーンに応じた最適なテンプレート活用が可能です。
学校や不動産、ECなどの業種別に、ポップアップやチャットボットなどの利用用途別など顧客に適したテンプレートを選択することで容易に、かつスピーディーにシナリオ作成が可能です。
ポップアップのカスタマイズも簡単。
専用管理画面からHTMLの知識が無くても、誰でも行えます。
テンプレートを選択後、カスタマイズが自由に行えますので、お好みのポップアップに。編集内容はリアルタイムでプレビューできるのでスムーズな編集作業が可能です。
オートテンプレート機能で複数のデザインパターンを生成。
顧客に訴求したいポップアップを複数自動生成可能。複数のテンプレートを用い効果測定ができるため、よりコンバージョン効果の見込めるポップアップを見極めることができます。
対象顧客に適したページを表示させるインライン機能。
特定の顧客を誘導するナビゲーションとして、ある特定の対象者に対してTOP画像を変更して表示させたり、バナーを追加表示するなどが可能です。
3,効果を計測する
パーソナライズ効果を明確に確認できるレポート管理画面
クライアント向けにカスタマイズしたTETORIの効果測定やデザイン別の効果測定、ABテスト結果などの数値を視覚化。コストパフォーマンスの検証作業も明確に行うことが可能です。
TETORIの活用事例
TETORI」は400社以上の幅広い業界のWEBサイトで利用されています。
ここではその一部をご紹介させて頂きます。
チャットボットを利用し、顧客に適した申込コンテンツへ誘導
※ユーザー全員または今までコンバージョンしたことがないユーザーに表示
来訪者の関心の高いコンテンツへ誘導
回答いただく設問内容から関心の高いコンテンツへ誘導し、
最終的に最適なコンバージョンへと導きます。
各エリアに最適化したチャットを設置し、
賃貸物件情報を訴求(某不動産物件情報サイト運営会社)
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チャット利用時は通常時に比較して128%の効果
イベント・キャンぺーンページへの誘導、申込促進
(異なるエリアでのイベント対象者に有効)
◆イベント開催エリア周辺よりアクセスがあった顧客
◆まだイベントに申し込んでいない顧客
◆トップページ訪問後、5秒後に表示
該当エリアの顧客にのみイベント情報の告知が可能
例えば、「神奈川県開催イベントは神奈川県の人だけに告知」というように、
WEBページで埋もれがちなローカルイベントの告知がしっかり行えます。
各エリアで開催される進学相談会の開催情報を
対象エリアのユーザーに訴求(匿名私立大学)
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ポップアップ利用時は通常時に比較して269%の効果
(数多くの顧客をキャンペーンに誘導したい際に有効)
◆今までキャンペーンページにたどり着いたことがない顧客
◆WEBサイトに10秒滞在後にポップアップ表示
特定ページを未閲覧の顧客だけに絞ってターゲティング可能
「キャンペーン」や「お薦めページ」を追加、修正した際に、
幅広く当該情報を顧客に告知可能。
新着情報の未閲覧顧客に新施設のオープン情報を訴求(匿名宿泊施設)
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ポップアップ利用時は通常時に比較して497%の効果
(近い日程で特別イベントがある際に有効)
◆セミナーや説明会等のイベントに関心がある顧客
◆まだイベントに申し込んでいない顧客
◆ページ下部にスクロール時に表示
期限及びインセンティブを訴求し大きな効果を期待
締め切り期日がリアルに変化するインパクトのあるポップアップで
顧客に対し興味喚起を促進し高い効果が期待できる
期間限定開催のセミナーを訴求効果の高いカウントダウンを利用(匿名大手ITメーカー)
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カウントダウン利用時は通常時に比較して183%の効果
会員登録ページ、資料請求などの問合せページへの誘導
◆来訪者がサイト内巡回を複数行っており閲覧ページも多い
◆機能紹介や導入を検討の方向け等の「未利用者向けページ」の閲覧経験がある
興味度は高いが申込至っていない顧客をポップアップを用い、
背中を押してあげることで申し込みの促進につなげる