WEBマーケティング

近年、共働き世帯は日本の標準的なライフスタイルとなりつつあります。総務省の統計によれば、共働き世帯数は年々増加しており、住宅探しの大きなターゲット層として注目されています。しかし、仕事と家庭を両立する彼らにとって、平日に不動産会社へ足を運んだり、営業時間内に電話で問い合わせたりすることは難しく、物

物件契約が決まった後、入居者に訪れる最大のハードルが「引越し準備」です。電気・ガス・水道の開栓、インターネット回線の手配、住所変更の各種手続き——やることが多く、何から着手すればいいのか分からずに不安を抱える人も少なくありません。こうした入居者の悩みを解決するのが、不動産会社サイトに設置された 「

実は、Webサイトは公開直後こそ最も重要なフェーズです。公開後のチェックを怠ると、「検索に表示されない」「フォームからの問い合わせが届かない」などの問題が発生し、せっかくのリニューアル投資が無駄になる可能性があります。この記事では、サイトリニューアル後に必ず確認すべきチェックリストを、SE

「問い合わせ対応で毎日追われている」「同じ質問への回答ばかりで本来の営業活動に時間が割けない」――不動産会社の現場からはこうした声が多く聞かれます。実際、不動産業界では「内見方法」「初期費用」「契約条件」など、顧客から寄せられる質問の多くがパターン化されています。これをスタッフが毎回メールや電話で

不動産会社の自社サイトに設置されている「物件リクエストフォーム」は、顧客との最初の接点となる重要なツールです。ところが、入力項目が多すぎたり、スマートフォンで操作しにくかったりすると、せっかく興味を持った顧客が途中で離脱してしまいます。フォームの最適化は、小さな改善で大きな成果をもたらす領域です。

不動産会社にとって、自社管理物件は“ここでしか扱えない唯一の資産”です。しかし多くの会社では、せっかくの管理物件を大手ポータルに載せるだけにとどまり、他社物件と埋もれてしまっています。結果として「価格で比較されるだけ」「魅力が伝わらない」といった悩みを抱えているケースが少なくありません。で

不動産会社の自社サイトにおいて欠かせない要素のひとつが「物件所在地マップ」です。住所や最寄駅といったテキスト情報だけでは、立地のイメージを顧客に正確に伝えることは困難です。しかし、地図上に物件情報を可視化すれば、顧客は直感的に立地を理解でき、比較検討もしやすくなります。ところが実際には「作成方法が

不動産会社にとって、集客や成約のスタイルは大きな変化を迎えています。特にコロナ禍以降、「現地に足を運ばずに物件を確認したい」というニーズが急増し、注目されているのが 「動画内見サービス」 です。移動時間や感染リスクを気にせず、物件の雰囲気をリアルに体感できるため、遠方の顧客や忙しい共働き世帯からの

「なぜあの不動産会社は、同じエリアにいるのに問い合わせが倍増しているのか？」――その理由は、広告費を増やしたからでも、大手ポータルに頼ったからでもありません。鍵を握っていたのは、“地域を知り尽くした会社”だけが実践できるエリア特化集客の戦略でした。不動産業界では「広く集める」よりも「狭く深

不動産会社のサイト集客において、ファミリー層に強く響くコンテンツの一つが 学区情報 です。物件を探す際、立地や間取りと同じくらい「どの学校に通えるか」を気にする家庭は少なくありません。ところが、多くの不動産会社サイトでは物件情報と学区情報が分断されており、ユーザーが自ら検索し直さなければならないケ